您可以通过以下方法得到有效的解决方法：

1、电话支持 (7*24小时电话技术支持 )

2、网上在线服务

   * 您可以通过天扬科技官方网站得到相关软件及操作手册下载

   * 也可以通过企业在线客服得到网络在线服务， 企业QQ：800035370

3、E-mail支持

   * 您可以把您的问题发送到以下邮箱来获得我们提供的服务.
     * 进口设备部：Die@topsev.com
     * 国产设备部：Mde@topsev.com
     * 喷绘设备部：Ped@topsev.com

服务工作准则：

首先尽责制：不问责任，首先服务；
首问负责制：谁 受 理，谁 落 实；
维修负责制：谁 服 务，谁 跟 踪。

真正的售后服务不只是维修机器，
而是维护用户的心情和心灵，
让我们用更加深入和多彩的服务，
让用户安心，让用户感动！